セレクトショップHoneys Lemonは、海外のレディースファッションおよび海外輸入商品専門店です。
どんなシーンでも使えるファッションスタイルや、海外の商品が好きな方向けに色々な商品をご提案致します。
どの商品を選んでもご満足頂けるように、海外で出会った素敵な商品を厳選してご提供させて頂きます。
【はじめに】
Honeys Lemonでは、全ての商品は
・日本全国どこでも、1点から送料無料で
・受注後のお取寄せ
・海外取引先からお客様宅への商品直送
・仲介コストを省く事で、他店ではできない安価を実現
しております。
お届けまでは最善を尽くしておりますが、取り扱い商品が海外輸入商品である事や、検品や誤発送防止のため、
ご入金確認後、約2週間から最大1ヶ月ほどお時間を頂いております。
お急ぎの場合は、EMS便(速達便)のご利用で約7日〜14日でお届けとなります。
ただし、商品によりEMS便が使用できないものもございますので、ご了承ください。
【お問い合わせ】
当店のメッセージまたは、メールアドレスにてご連絡ください。
ただし、アメリカ在住で時差があるため、返信が遅れてしまう可能性がございますが、必ず返信させて頂きますので
ご了承頂けますと幸いです。
また、お電話でもお問い合わせは受け付けておりません。
お問い合わせの際には、必ずご注文時のお名前を記載して頂けますようお願い致します。
その他ご要望やご質問などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
できる限り、ご対応させて頂きます。
営業時間:平日9:00〜18:00(アメリカロサンゼルス時間)
土曜9:00〜17:00(アメリカロサンゼルス時間)
定休日 :日曜日、祝日(アメリカロサンゼルス日時)
メールアドレス:ty0457854@gmail.com
【発送について】
・お届け時の伝票記入は『ローマ字表記』となります。
備考欄に必ずお客様名の『フリガナ』をご記入くださいますようお願い致します。
【関税について】
お荷物の量や重さ、金額により、関税が生じる場合がございます。関税は当店にて負担させて頂きますので、ご安心ください。
ただし、関税額は税関が判断するため、税関を通るまで分かりかねることがございます。その為、関税がかかった場合にはお荷物をお受取の際にひとまずお客様にてお支払頂きます様お願い致します。
その後、関税の領収書を写真に撮って頂き、当店のお問い合わせ、またはメールにてお送りください。
その際に返金先の口座もご記載頂き、当店にて確認後ご指定の口座へ返金させて頂きます。
【注意事項】
・発送について
①在庫状況や輸送中のトラブル・自然災害等で、納期が前後したり、連休明けなどご注文多数の場合には、予定日より発送が
遅れてしまう場合がございます。
②複数の店舗と在庫を共有している為、お客様のご注文後やご入金後に在庫がない場合、ご連絡させていただくことがございます。
その場合はご注文数を減らす、若しくはキャンセルとさせて頂きます。
③稀にメーカーの在庫欠品や、郵送事故などにより未着のことがございます。
その場合は返金処理をさせて頂きますので、ご了承頂けます様お願い致します。
・商品について
①タグや付属品などの仕様が若干異なることがございます。
②海外商品は商品管理が緩い為、雑な裁縫、若干の歪み、傷、汚れ、臭いや小さい穴、ほつれ、またははみ出した接着剤、接着剤
による汚れ等がある場合がございます。これらの場合には不良品の対象外とさせて頂きます。
③サイズは、平置き、メジャーでの採寸になりますので、若干の誤差が生じる場合がございます。
サイズによる返品は承っておりませんので、予めご確認をお願い致します。
④お客様のご覧になるパソコン機器およびモニターなどの違い、また室内、室外での撮影により、実際の商品素材の色と相違する
場合がございます。
また、メーカー都合により生産時期によってイメージの商品内容と形状、色が予告なく微妙に変更される場合がございます。
⑤メーカーからの包装を再利用している為、包装に一部傷・汚れが生じる場合がございます。
⑥良品返品は不可とさせて頂きます。
⑦商品記載名の誤字脱字による返品は致しかねます。
ご理解とご了承の上、ご購入いただけます様お願い致します。
※お手元に商品が到着後、商品へのダメージなどが判明した場合は、レビュー投稿前に当店までご連絡ください。
できる限り、ご対応させて頂きます。
先にレビューを投稿してしまいますとご対応致しかねますので、ご留意ください。